Позиционирование и образ компании



Позиционирование и образ компании


При выходе на новые рынки особое внимание следует уделить разработке концепции позиционирования компании и созданию ее положительного образа, понятного и близкого зарубежным заказчикам.


Учиться у конкурентов


Равняться на сильных – этот призыв становится особенно актуальным при работе на внешних рынках. Предпринимателям, желающим экспортировать продукцию своих предприятий, рекомендуется поближе познакомиться с тем, как подают себя компании, занимающие лидирующие позиции в той же сфере деятельности. Следует обратить внимание на несколько основных моментов, из которых, и складывается общий образ компании.


Первое, на что необходимо обратить внимание - это то, как компании из числа лидеров отрасли подают себя в целом. Кто-то подчеркивает молодость своей команды и новизну технических решений (это характерно, например, для производителей компьютерной техники и программного обеспечения),а кто-то, напротив, выступает как продолжатель традиций прошлого ( такая позиция часто близка представителям пищевой промышленности).


Не менее важным аспектом является маркетинговая деятельность компаний-лидеров. Посмотрите, в каких мероприятиях они участвуют? А какие организовывают сами? Благотворительные акции, спортивные соревнования, промоакции и т.д. – положительное впечатление от компании не всегда напрямую связано с видом ее непосредственной деятельности.


И, наконец, самое пристальное внимание нужно уделить тому, как компания представлена в Интернет-пространстве. Именно Интернет сегодня является одним из основных каналов привлечения новых заказчиков и клиентов.


Ясность во всем


Информация, которую предприятие дает о себе, должна быть представлена в формате, привычном и понятном для потенциального заказчика. Любой человек, даже неспециалист, должен понять преимущества именно вашего предприятия и его продукции, не прибегая при этом к помощи толкового словаря. Информация должна быть конкретной и четкой, иначе можно не получить желаемого результата – потенциальный заказчик попросту не поймет, что именно и почему вы хотите ему предложить. Все вышесказанное справедливо не только для текстов на интернет-сайте компании, но и для буклетов, брошюр, статей в специализированных изданиях – то есть относится ко всем презентационным и рекламным материалам компании.


Показать товар лицом


Отраслевая специализация компании и конкурентные преимущества ее продукции, и должны быть представлены наиболее выгодным образом, иначе потенциальный заказчик рискует их не заметить. Предположим, что Ваша компания намерена продвигать на зарубежных рынках производимое ею высокотехнологичное медицинское оборудование. На практике, компании зачастую имеют еще несколько областей применения имеющихся у них технологий: телекоммуникации, металлообработка и т.д. Ни в коем случае нельзя допускать, чтобы эти направления деятельности компании позиционировались как равноценные. Иначе потенциальный клиент может растеряться и не увидеть возможность решения его текущих задач. Важную роль играет иллюстративные материалы, которые не должен вызывать замешательства и отрицательных эмоций.


Наверное, у любой продукции можно найти какие-то недостатки. Что делать в этом случае? Можно, конечно, всеми способами стараться скрыть их, но это позиция слабого. Намного эффективнее другой подход, когда на каждый аргумент, указывающий на слабое место, находится сильный контраргумент, который делает акцент на положительных качествах продукции.


Качественный сайт – визитная карточка компании


К сожалению, качеству сайтов компании руководители отечественных предприятий далеко не всегда уделяют должное внимание. Подобное равнодушие вполне объяснимо: в основе нашего менталитета лежит постулат «быть, а не казаться». Российские производители всегда готовы откликнуться на предложение и продемонстрировать возможности и конкурентные преимущества своей продукции на практике, но если у компании нет внятного визуального образа в Интернет-пространстве, то такого предложения может никогда не поступить. Не стоит забывать русскую поговорку, согласно которой встречают нас все-таки «по одежке». Такой «одежкой», своеобразной «визитной карточкой» компании и должен стать ее сайт. Не имея серьезного англоязычного сайта, заинтересовать серьезных зарубежных заказчиков на сегодняшний день очень сложно.


Каким должен быть качественный сайт? Здесь, пожалуй, нет малозначимых деталей. Свою роль играет все: дизайн, удобная навигация, актуальность представленных новостей, качество перевода, наличие обратной связи, дополнительных сервисов и т.д. Безусловно, создание и развитие интернет-ресурсов требует сил и вложения средств, но это мера, которая, как показывает практика, абсолютно себя оправдывает.


Конечно, создание сайта - это только первый шаг, и наличие качественного интернет-ресурса не гарантирует мгновенного успеха, но без этого сегодня на внешний рынок попасть просто невозможно. На сайте компания-производитель может познакомить потенциального заказчика со своими конкурентными преимуществами; показать такие параметры своей продукции, которые наилучшим образом соответствуют его запросам. Именно с помощью сайта возможно оформить и зафиксировать созданный целостный образ компании.

Главные новости


22.02.2019 Ставрополье входит в топ-3 экспортеров макарон среди российских регионов

Согласно данным ФТС России, в 2018 году Ставропольский край экспортировал макаронные изделия общей с...

22.02.2019 Какие страны закупают российские ковры?

Согласно данным ФТС России за 2018 год, объем российского экспорта ковров составил $9,6 млн, что на ...

22.02.2019 Свердловская область наращивает экспорт турбин в Республику Беларусь

Согласно данным ФТС России за 2018 год, экспорт паровых турбин из Свердловской области в Республику ...

Топ мероприятий


01.10.2019 Бизнес-миссия в Бишкек, Киргизия

В четвертом квартале 2019 года состоится бизнес-миссия российских предпринимателей в Республику Кирг...

01.10.2019 Бизнес-миссия в Пекин, Китай

В четвертом квартале 2019 года состоится бизнес-миссия российских предпринимателей в Китайскую Народ...

01.10.2019 Бизнес-миссия в Улан-Батор, Монголия

В четвертом квартале 2019 года состоится бизнес-миссия российских пред...

Интервью с Экспортером


30.10.2018 Артём Багнюк: «Надеюсь, что у наших детей будет интерес к тому делу, к...

Об активном развитии семейного бизнеса, модернизации производства, экспортной стратегии нам рассказа...

03.04.2018 Андрей Кучерявенков: «Активный старт к зарубежным рынкам у нас был в 2...

У российской электроники хорошие перспективы на международных рынках – высокая надежность и конкурен...

29.12.2017 Иван Гусев: «Выход на европейский рынок – крайне сложный процесс»

В Ярославле подвели итоги регионального конкурса «Лучший экспортер». В этом году его впервые проводи...

28.12.2017 Виктор Баранов: «Все шокированы нашей ягодой»

Есть случаи, когда сладкая жизнь – вовсе не метафора, например, если на приусадебном участке растет ...

Практика ВЭД


12.12.2018 Инструментарий налогового контроля расширяется: что от этого выигрыва...

Сегодня размер средней выручки на одну кассу вдвое превышает тот, который был до начала реформы.

16.11.2018 Подтверждать нулевую ставку НДС стало проще

Новые правила для экспортеров, внесенные Федеральным законом от 03.08.2018 № 302-ФЗ, заработали с 1 ...

04.10.2018 Ограничения экспорта: красный или зеленый свет?

В майских указах 2018 года Президент РФ поставил задачу нарастить к 2024 году экспорт несырьевых и н...

19.02.2018 Владимир Балакин: "Комплаенс – это гудвил. Так же, как, например,...

Как нивелировать риски и обеспечить комплексую защиту компании, а также о том, как внедрить Комплаен...

Наши партнеры