29.02.2024

08:21

Нужна ли бизнесу скорая помощь?

Нужна ли бизнесу скорая помощь?

Если сельский предприниматель не может поехать в город за консультацией, то консультанты едут к нему. Так решили в Министерстве экономического развития Астраханской области и запустили проект «Бизнес-неотложка» специально для предпринимателей из отделенных населенных пунктов. О том, как это работает, рассказала Ляйсан Красовская, начальник отдела развития и государственной поддержки предпринимательства Министерства экономического развития Астраханской области.

- Ляйсан Ильясовна, расскажите о проекте «Бизнес-неотложка». Как и когда он появился? Кому пришла идея?

- Эта идея возникла в прошлом году, придумали мы, в Министерстве экономического развития. Предыстория такая: всегда необходимо дополнительное информирование субъектов предпринимательства о тех возможностях, которыми они могут воспользоваться. Эти возможности надо расширять, развивать, особенно в отдаленных районах. 


Все знают, что в сельских населенных пунктах у людей меньше доступа к информации, жители там не всегда знают о действующих мерах государственной поддержки, не всегда могут получить консультацию. Вот этот проект – «Бизнес-неотложка» - как раз направлен на создание диалога с предпринимателями, ведущими свою деятельность в сельских населенных пунктах.

Ляйсан Красовская


- То есть, выездной формат обусловлен именно тем, что в регионе много маленьких населенных пунктов, из которых не так просто добраться в Астрахань?

- Да, среди них есть даже за паромные. Есть и те, которые в зимний период вовсе становятся обособленными от административных центров. Все эти населенные пункты мы тоже посетили, чтобы там предприниматели тоже знали о своих возможностях.

Ляйсан Красовская


- Действительно даже в таких вот оторванных от «большой земли» поселках есть бизнес? Какой направленности?

- Есть, и его надо развивать. В основном, это сельское хозяйство: овощеводство, растениеводство, выращивание КРС, торговля.

Ляйсан Красовская


- Выезды бизнес-неотложки происходят исключительно по вашей инициативе или по запросу самих предпринимателей?

- У нас есть определенный график выездов, есть ряд населенных пунктов, соответственно, мы распределяем поездки, собираем информацию по районам: у некоторых, например, полевые работы ведутся в определенный месяц, им неудобно, тогда выбираем для них другой месяц, более удобный. Мы собираем группу специалистов, абсолютно разного профиля, это и представители Министерства экономического развития, и Минсельхоз, и налоговая, и пенсионный фонд, банки, Фонд социального страхования, учреждения, которые занимаются поддержкой предпринимательства и так далее. Всех их мы с собой берем, садимся в микроавтобус с логотипом бизнес-неотложки и выезжаем в населенный пункт.

Ляйсан Красовская


- Состав группы каждый раз меняется?

- Нет, он устоявшийся, потому что, есть определенный набор специалистов, которые всегда нужны бизнесу. Прежде всего, налоговая - если человек занимается бизнесом, у него всегда масса вопросов по этой части -, Минсельхоз, потому что часто, вопросы связаны именно с сельским хозяйством. Инфраструктура господдержки тоже нужна, чтобы проинформировать бизнес о том, какую помощь он может получить.

Ляйсан Красовская


- За время существования проекта сколько было таких выездов?

- Мы проинформировали более 1000 предпринимателей в 48 населенных пунктах.

Ляйсан Красовская


- Есть обратная связь? Вы ее учитываете?

- Мы обязательно анкетируем наших слушателей. Есть форма, которую мы уже по приезду анализируем, и, когда мы приезжаем в следующий раз, а это происходит с определенной периодичностью, мы лучше понимаем потребности и, если необходимо, готовим дополнительную информацию.

Ляйсан Красовская


- Кстати, с какой периодичностью бизнес-неотложка посещает районы?

- Раз в месяц.

Ляйсан Красовская


- А каким образом предприниматели узнают о вашем приезде?

- В этом нам помогает районная администрация, они заранее осуществляют информирование населения о том, что мы приедем. Это объявления в газетах, в магазинах и так далее.

Ляйсан Красовская


- И много ли людей посещает консультации?

- Не буду кривить душой, собираются не так хорошо, как хотелось бы. Поначалу мы столкнулись с недоверием, сомнением, непониманием. Сейчас, когда мы уже объезжаем по второму кругу, стало проще, люди знают о проекте, и, даже после нашего выезда, сами нас находят, звонят, задают вопросы. Для людей очень важно знать, где можно получить информацию. И это одна из задач, которую мы преследуем. Очень много структур, институтов поддержки, много чего делается, но не все предприниматели об этом знают.

Ляйсан Красовская


- Как специалисты, которым вы предложили участие в проекте, отнеслись к этому? Охотно ли они принимают участие?

- Они ездят с удовольствием, они чувствуют свою значимость. Почти у каждой структуры есть свой интерес, например, не все предприниматели знают, какая система налогообложения наиболее оптимальна, в этом налоговая им помогает и свои задачи тоже выполняет. Банки, бесспорно, тоже заинтересованы, они находят себе новых клиентов. Специалистов у нас всегда человек 10-12.

Ляйсан Красовская


- В каком формате вы проводите консультации? Я так понимаю, это похоже на семинары?

- Вот это очень важно. Мы строим беседу не в формате лекции, а в формате личных консультаций. Потому что, когда мы только начали реализацию проекта, мы заметили, что люди иногда не хотят делиться какой-то конфиденциальной информацией при своих соседях. По завершении лекции, когда мы просили задать вопросы, аудитория молчала, а когда мы уже собирались уезжать в другой населенный пункт, люди начинали каждого специалиста уже индивидуально спрашивать. После первого-второго выезда мы поменяли наш формат: с самого начала стали разбиваться на группы и давать индивидуальные консультации. Так, сохраняется конфиденциальность и личное общение.

Ляйсан Красовская


- А почему именно «Бизнес-неотложка»? Есть ассоциации, с одной стороны, со скоростью, с другой - с больницей, получается такой подтекст: бизнес болен?

- Вы правильно говорите, ассоциации верные, мы пережили кризис, и бизнесу в первую очередь тяжело. И надпись на нашем микроавтобусе: «Скорая помощь вашему бизнесу».

Ляйсан Красовская


- Насколько я знаю, проект уникален?

- Да

Ляйсан Красовская


- Может быть есть еще какие-то особенные мероприятия? Поделитесь

- Хотя это и не уникальное событие, но его не все регионы проводят - деловой завтрак с губернатором. Это еще один из форматов неформального общения с властью, чтобы наладить диалог с бизнесом. Многие вопросы действительно решались в рамках таких «завтраков», поэтому мероприятие популярным среди предпринимателей.

Ляйсан Красовская


- Если говорить о планах развития коммуникации с бизнесом на ближайшие несколько лет, дальнейшее развитие проекта «Бизнес-неотложка» в них присутствует?

- Мы считаем, что инструменты информирования нужно со временем корректировать и, при необходимости, менять, поэтому если вдруг мы увидим, что потребность в той же бизнес-неотложке исчерпана, мы возможно как-то изменим ее. Важно не только реализовывать идеи, но и собирать обратную связь и работать с ней.

Ляйсан Красовская


- Ляйсан Ильясовна, благодарю за интересную беседу. Успехов вам!


Беседу вела Анастасия Мякота, корреспондент портала «Экспортеры России»

Главные новости


20.02.2024 Российской судостроительной отрасли необходимы почти 2 трлн рублей до 2035 года

Российской отрасли судостроения необходимы капитальные вложения ...

20.02.2024 Daimler продал долю в «Камазе». Западных автоконцернов в России больше нет

Автоконцерн Daimler Truck из Германии в 2024 году продал свои 15...

20.02.2024 На строительство двух железнодорожных паромов для Калининградской области выделят 30 млрд рублей

Об этом сообщает портал «Новый Калининград» со ссылкой на Минист...

Топ мероприятий


08.07.2024 Иннопром -Екатеринбург

С 8 по 11 июля 2024 года в г. Екатеринбург состоится международн...

05.06.2024 Петербургский международный экономический форум

С 5 по 8 июня 2024 года в г. Санкт-Петербург состоится XXVI...

21.05.2024 Nigeria BuildExpo 2024

Nigeria BuildExpo 2024 - международная выставка строительных материалов

24.04.2024 АО «ЭКСПОЦЕНТР» принимает заявки на полный комплекс услуг по организации участия в выставке «ИННОПРОМ. Центральная Азия 2024»

Международная промышленная выставка ИННОПРОМ — ключевое мероприятие торгово-промышленного сотрудниче...

Интервью с Экспортером


30.12.2023 Я не вижу препятствий, нужно только желание развиваться

В 2024 году липецкой компании MEZO, занимающейся производст...

13.12.2023 Просто идти и делать, не ждать подходящего момента

В Ханты-Мансийском автономном округе, в городе Нижневартовск - о...

30.11.2023 Корпорация ПСС — уверенность в продукте, смелые шаги и господдержка — ...

Пермская Корпорация ПСС — лидирующее предприятие в РФ в сфере пр...

12.10.2023 «Экспорт находится не в кармане, а в голове…»

Об особенностях экспорта шерсти мелкого рогатого скота мы беседу...

Лучшие практики ВЭД


30.12.2023 "Наша цель - помочь предпринимателям достичь международного успех...

Беседуем с руководителем Центра поддержки экспорта Пермского края Яной Никитиной

22.12.2023 Консолидация усилий - тенденция времени

О развитии экспортной составляющей Республики Калмыкия мы беседу...

20.12.2023 Бережливое производство в международном бизнесе обсудили на региональн...

18 декабря состоялась региональная научно-практическая конференция «Развитие концепции Бережливого п...

06.12.2023 Частный предприниматель из ХМАО, при содействии ЦПЭ Югры, разместила с...

Юлия Трошина, индивидуальный предприниматель из города Когалым (ХМАО-Югра), при содействии Ц...

Наши партнеры