Карен Иванов: «Интерес к рынку Армении не пропадает, а только увеличивается»
Россию и Армению связывает давняя дружба, большое количество совместных проектов в самых разных сферах и, конечно, прочные партнерские отношения бизнес-сообществ. О том, как отразилось вступление страны в ЕАЭС на бизнесе, перспективах российских компаний на рынке Армении, и развитии торговых связей мы побеседовали с Генеральным директором «Ивенцентр» Кареном Ивановым
Экспортеры России: Карен Вячеславович, как Вы оцениваете прошедший год с точки зрения участия Армении в Евразийском экономическом союзе. Есть ли реальная польза от участия в Союзе для армянских предпринимателей?
Карен Иванов: Мнение на данный счет двоякое. Де-факто, к сожалению, для армянских предпринимателей изменилось не так много в вопросе таможенного оформления. Да, действительно, нет понятия таможенного оформления, но есть транспортная декларация, которая незначительно отличается от таможенной. Брокерские услуги остались обязательными и это все равно смущает предпринимателей.
Что касается НДС, ранее на основании сертификата СТ1 растаможка была упрощенной. Сегодня изменения привели к тому, что у обеих сторон есть отсрочка оплаты НДС, чего не было до вступления Армении в ЕАЭС. В большинстве случаев нет необходимости получать сертификат СТ1, что тоже привело к экономии. Но из-за пересечения территории третьей страны (Грузии) при отправке грузов упрощенная процедура осталась непростой, и мы все надеемся, что данный вопрос все-таки когда-нибудь урегулируется в пользу предпринимателей.
Лично я даю положительную оценку. Есть некая психологическая реакция рынка на ситуацию с Евразийским Экономическим Союзом. Предприниматели всех пяти стран стали предпочитать работу внутри Союза, даже в иных случаях не обращая внимания на цены. Этот подход дал возможность наращивать рынки сбыта внутри ЕАЭС. Активно развиваются взаимоотношения между Россией и Арменией. Можно однозначно утверждать, что товарооборот между нашими странами в прошлом году вырос, но кто от этого больше выиграл, Россия или Армения, сказать не берусь.
Э.Р.: Видите ли Вы интерес со стороны российских компаний-экспортеров к выходу на рынок Армении?
К.И.: Интерес, безусловно, есть. Частые визиты делегаций России в Армению, ведение переговоров, проведение международных форумов, достаточно обширный список предлагаемых товаров и услуг – не что иное, как показатель интереса российского предпринимателя к армянскому рынку. В свою очередь, армянские предприниматели готовы к сотрудничеству и охотно соглашаются на обсуждение вопросов. В основе этих отношений, кроме бизнес-интересов, также лежит многовековая дружба и соседство наших стран. Армяне к российскому народу относятся как к родному.
Э.Р.: Какие виды российских товаров наиболее востребованы в Армении?
К.И.: Однозначного ответа на этот вопрос нет. Все зависит от цены и качества товара. Если российские компании готовы предложить продукт или услугу по выгодной цене и на приемлемых условиях поставки – это всегда ведет к взаимовыгодному сотрудничеству. У меня есть яркий пример, когда в прошлом году сибирский производитель предложил леденцы. Первая реакция была строго отрицательная. Мотивируя очень сложной логистикой и вероятно высокой себестоимостью на нашем рынке, мы отказались от сотрудничества. Далее, по настоянию наших сибирских партнеров, образцы все же были переданы на рассмотрение местным сетям. Сегодня организованы ежемесячные поставки леденцов из Сибири в Ереван. Кто бы подумал, что такое возможно.
Э.Р.: Что является основным фактором успеха для российских экспортеров, заинтересованных в выходе на армянский рынок? Насколько важны хорошие личные отношения с партнерами из Армении?
К.И.: На мой взгляд, факторов успеха несколько: в первую очередь, четкое понимание своего потенциального покупателя. Во-вторых, грамотное коммерческое предложение, которое бы учитывало не только интерес России, но и Армении. И, конечно же, мобильное решение возникающих вопросов в ходе обсуждения сотрудничества. Тут не малую роль играет предварительный мониторинг рынка, маркетинговые исследования, направленные на изучение спроса на конкретную продукцию или услугу, выявление конкурентной среды и ценообразования, что мы и предлагаем наши партнерам.
Я сторонник ведения переговоров не только по скайпу и электронной почте, а прежде всего лично. Это является одной из особенностей ведения бизнеса в Армении, важна личная встреча партнеров. Тогда складывается общее впечатление и представление о сотрудничестве. Основным направлением нашей работы и есть помощь в организации переговоров.
Э.Р.: Расскажите, пожалуйста, о Вашей компании и опыте работы с предприятиями и структурами поддержки экспорта из различных российских регионов: Удмуртии, Кургана, Омска и т.д.?
К.И.: Не знаю почему больше запомнились Удмуртия, Омск и Курган. Ведь мы работаем со многими регионами России. Вероятно, из-за более настойчивой работы наших партнеров из этих регионов и в последствии достижения лучших результатов. «Ивенцентр» является официальным оператором мероприятий Ереванской торгово-промышленной палаты и предлагает услуги по проведению мероприятий на территории Республики Армения и в Грузии. Да, мы действительно тесно сотрудничаем с Торгово-промышленными Палатами, Союзом Промышленников и Предпринимателей и Министерством Устойчивого Развития Грузии, а также с Мэрией Тбилиси. Команда имеет успешный опыт организации деловых мероприятий таких как бизнес-миссии, В2В встречи, а также проведение маркетинговых обзоров по продвижению товаров и услуг на территорию Республики Армения и Грузии.
Мы каждый месяц принимаем делегации от Торгово-промышленных палат регионов России и от региональных Центров поддержки экспорта. Как пример, в 2015 году успешно прошли деловые бизнес-миссии Центров поддержки экспорта Омской области и Удмуртской Республики. Итогом деловых визитов стало заключение контрактов и создание совместных производств.
Приглашаем предприятия России для участия в бизнес-миссиях в Республике Армения. Мы всегда готовы к сотрудничеству!
С 03 по 06 июня 2016 в горнолыжном курортном городе Цахкадзор Республики Армения состоится Ежегодный Экономический Форум «Евразийский экономический союз: Армения - сотрудничество». Компания «Ивенцентр» и Ереванская Торгово-Промышленная Палата с радостью приглашают предприятия России принять участие в данном мероприятии. Форум пройдет под патронажем Премьер-министра Республики Армения и при активном содействии Торгово-промышленных палат России, Белоруссии, Казахстана и Киргизии. Многочисленные отраслевые секции и биржа контактов помогут наладить новые торгово-экономические связи с бизнесом Армении, а также укрепить уже начатые.
Э.Р.: Какие основные ошибки совершают российские предприятия при выходе на рынки Армении и что необходимо сделать, чтобы их избежать?
К.И.: Основная проблема, на мой взгляд, это пассивность предпринимателей после предварительных переговоров. Не секрет, что заключение договора при первой встрече, почти утопия. Необходима тщательная, спланированная и размеренная работа после. С сожалением обязан отметить, что армянский предприниматель тяжело принимает решение. Нередко необходимы еще несколько встреч, либо приглашение посетить с ответным визитом Россию. В таких случаях мы тоже помогаем и сопровождаем сделки.
Э.Р.: Каким Вы видите 2016 год с точки зрения развития торговых связей между Россией и Арменией?
К.И.: Год начался довольно активно. Мы ведем переговоры со многими регионами России, которые собираются к нам как в июне, так и во второй половине года. Это говорит о том, что интерес к рынку Армении не пропадает, а только увеличивается.
Могу похвастаться еще одним уникальным проектом. В начале года я подписал соглашение, согласно которому на базе «Ивенцентра» было создано региональное представительство Евразийского Делового Союза, основной деятельностью которого является постоянно действующая Евразийская выставка. Она находится на территории Фуд Сити в Москве и призвана стыковать напрямую производителей стран – членов ЕАЭС с сетями, оптовиками и производителями в первую очередь Москвы и области, да и всей России. Параллельно с выставкой действуют торговые дома, где ведутся переговоры и заключаются договора. Есть возможность продаж прямо со складов, которых у нас на площадке не мало. Дальнейшим шагом будет создание таких площадок в Республике Беларусь, Кыргызской Республики, Казахстане и в Армении. Уверен, что с помощью такого уникальный проекта мы семимильными шагами пойдем к укреплению и развитию товарооборота между нашими странами.
И, напоследок, хочу пожелать всем предпринимателям стойкости в наше сложное кризисное время, удачи и безоблачного неба.