Парафармация с плюсом: как российские производители лечебной косметики попадают на рынок ЕС



Парафармация с плюсом: как российские производители лечебной косметики попадают на рынок ЕС


Опыт и знания требуются не только для производства — экспорт различных товаров также имеет свою специфику. О том, как построить бизнес на поставках парафармацевтической продукции и где востребована российская лечебная косметика, нам рассказал владелец компании ООО «Ресурс-Экспорт» Виктор Шеметов


Экспортеры России: Виктор Михайлович, каковы экспортные направления вашей компании?

Виктор Шеметов: Экспортируем мы в основном в Европу. Хотя там кризис, но пока все получается. Экспортируем только российскую косметику. Основной принцип компании – это поставка именно отечественного производителя. Поставки осуществляем во все страны Прибалтики и Германию, а через Прибалтику в Англию, Болгарию.


Э.Р.: А со странами Евразийского экономического союза работаете?

В.Ш.: Да, конечно. У нас так получилось – не поверите – мы одни из первых в России отгрузили товар в Армению после её вступления в ЕАЭС. Многие просто не знали как теперь оформлять документы. Ситуация какая: отправляемый самолетом груз таможить не надо, как с Белоруссией и Казахстаном, но авиадоставка дорого обходится, а при автоперевозке машина должна идти через Грузию. Здесь есть определенные моменты: это выписка транзитной декларации, а допуск транзитной декларации говорит о том, что машина больше не имеет право делать дозагрузки, а если и имеет, то надо писать запрос и по времени все жестко регламентировано. Груз сложный был на самом деле, мы отправляли химические реактивы – формалин, глицерин, для производства в Армении.


Э.Р.: Расскажите подробнее о производителях с которыми работаете. В каких регионах России находятся ваши поставщики?

В.Ш.: У нас порядка 200-300 поставщиков на сегодняшний день. Это абсолютно разные компании. География также разнообразна: это и Барнаул, и Новосибирск, и Красноярск, и Калининград, и Санкт-Петербург.


Э.Р.: Почему именно парафармацевтика?

В.Ш.: Я в экспорте уже давно – в общей сложности около 20 лет. Так сложилось, что я в свое время работал в экспортном отделе Группы компаний «ФораФарм» – она является одним из крупнейших национальных дистрибьюторов. Потом со временем свою компанию открыл.


Э.Р.: Начать свое дело помогли наработанные контакты?

В.Ш.: Контакты и так приходят. Знаете, здесь не столько я ищу: европейские партнеры намного прозорливее, чем мы. Они находят здесь в России таких производителей, которых мы и не знаем.

Система моей компании заключается не в продвижении продукта. Мы прямой торговлей вообще не занимаемся, мы оказываем услуги. То есть знание российских таможенных законов, возврат НДС . Наше дело – это сделать хорошую логистику. Бывает так, что в одной машине 50-60 поставщиков, и это все надо в кратчайшие сроки собрать, привезти, укомплектовать, проверить, упаковать и отправить.


Э.Р.: С зарубежными клиентами понятно. А как с российскими компаниями — они вас сами находят, или вы ищите производителей?

В.Ш.: Мы вообще не ищем. Наша компания устроена немного по другому. Тут смотрите какая ситуация происходит парадоксальная. Есть производитель, выпускающий 20-30 наименований, ну максимум 100. Клиенту – с кем я работаю – весь ассортимент продукции не нужен. Перевозка груза из одной точки в другую обойдется в 50-100 тысяч рублей. Это невыгодно не только производителю, но и конечному клиенту — брать у одной компании небольшие объемы. Производителю, если он хочет быть представлен на том рынке, надо объединиться с другими компаниями, а объединятся они не будут никогда в жизни. Получается им нужна такая компания, как моя. И они привозят мне продукцию, я с ними рассчитываюсь, формирую и отгружаю.

Конечно, есть крупные компании, те же «ФораФарм» или «Эвалар», у которых очень большой пул продукции и свой экспортный отдел, но это скорее исключения. Таких компаний мало. При этом клиенты заинтересованы получать больший ассортимент. Клиенты нашей компании, например, владеют 20-30 своими магазинами, или оптовыми компаниями, которые перепродают дальше, и завозить что-то одно им невыгодно. Некоторые производители, с которыми мы работаем, сами затамаживают грузы, но если объемы небольшие, то отправляют через нас.


Э.Р.: Компании к вам приходят за логистикой и таможенным оформлением когда уже нашли дистрибьюторов? Как выстраивается работа с производителем?

В.Ш.: Например, мы с «Фитокосметик» начали отгружать в Грузию продукцию. Их начальник ВЭД отдела Елена Ермакова ездила в Грузию, нашла клиентов, и мы теперь регулярно поставляем их продукцию. Средний счет отгрузки – от 300 до 500 тысяч рублей.

Они хотят, а могу – вот так. У них есть свой экспортный отдел и они пробуют сами это делать, но согласно нашему законодательству российской компании невыгодно отгружать и на внутренний рынок, и на экспорт. Просто у нас так в базе налоговой заложено: для подтверждения экспорта необходимо предоставлять не только документы на экспортные отгрузки, но и всю документацию по отгрузкам на внутренний рынок.


Э.Р.: Вы работаете исключительно с парафармацевтикой, или оказываете услуги и компаниям из других сфер?

В.Ш.: Нет, не только. Парафармацевтика – это основной вид деятельности, но попутно отправляется абсолютно все – начиная от оборудования и заканчивая текстилем. В принципе, все отправляем, таможим. Из недавнего – мы в Германию поставили полипропиленовые мочалки. Мелочь не мелочь, а заказ где-то на полмиллиона был.


Э.Р.: Были ли среди ваших клиентов особенно интересные компании?

В.Ш.: Они все очень интересные, даже кого-то выделить не могу, да и не хочу, потому что очень всё разнообразно. Вообще многое от рекламы, конечно, зависит. Либо реклама, либо долговечность компании. Если кто-то запускает новый продукт, то в России тяжело пробиться. А в Европе всё, что мы поставляем рассчитано на русский менталитет, то есть на экспатов. Кого-то там удивить нашей продукцией – они нас сами удивляют. Опять же в Европе больше распространена профилактика, потому что это дешевле выходит, чем доктора посетить. Плюс состоит в том, что отечественная продукция по соотношению цена-качество в разы дешевле европейских аналогов.

На самом деле средняя цена на нашу косметику от производителя невысока. Я когда захожу в аптеку – очень удивляюсь, стоимость крема в закупке у производителя не превышает 50-60 рублей, а средняя цена этого же крема в аптеке составляет порядка 180 рублей. Если взять то же дегтярное мыло – оно стоит около 11 рублей, а в российском магазине не меньше 30-40 рублей. Цены немного запредельные на самом деле у нас в стране.


БИКИ баннер в материалы.png


Э.Р.: В Европе российская лечебная косметика выигрывает ценой и качеством. А на рынки азиатских стран вы пробовали выходить?

В.Ш.: В этом нет смысла. Были попытки с Вьетнамом в свое время. Опять же, при выходе на любой рынок с новым продуктом очень сложен процесс с разрешительным документам. С некоторыми странами у нас существует серьезное разногласие по составу продукции. Например, в некоторых российских кремах есть девясил в составе, а в Европе девясил запрещен, или крема с медвежьими жирами – в Европе они также запрещены. Если запрещенные ингредиенты входят в состав, то продукт запрещен к ввозу.

Поэтому, здесь подход какой? Не просто так, закупил и отправил. Проводится анализ, запрашиваются у производителя рецептурные листы, они туда отправляются, проверяются в местных разрешительных органах. Если завезти что-то новое, то 1-2 месяца уйдет только на проверку этой продукции.


Э.Р.:  Этими процессами вы занимаетесь?

В.Ш.: Не совсем. Мы запрашиваем данные у наших производителей, отправляем нашим клиентам за рубежом, и они там сами этим занимаются. У нас нет общей базы с Евросоюзом: и законодательная база разная, и разрешительные документы. Наши сертификаты, паспорта качества, удостоверения безопасности абсолютно не действительны на другой территории.

При вывозе продукции наша таможня может запросить сертификат, а как только товар перешел границу, водители идут с паспортами качества в местную ветеринарную службу, там проверяют, смотрят – процедура долгая.

Вопрос в том, что не каждая компания может позволить себе экспорт, потому что логистика по России съедает прибыль. Все взаимосвязано: поднялись цены на железнодорожные перевозки –   увеличивается и конечная стоимость продукта, он теряет конкурентное преимущество. Если у производителя маржа заложена очень большая, то он оплачивает перевозку.

Мы в основном железкой привозим все перед отправкой, и она подорожала. Если говорить про автоперевозки – компания «Деловые линии» здесь работает очень хорошо. Мы работали с «Автотрейдингом» и другими компаниями, но сейчас на «Деловые линии» перешли, и нам очень нравится. Оперативно, четко все – в Петербург вообще за два дня сейчас груз отправляем.  


Э.Р.: Расходы на логистику в Европе сильно выросли с изменением курса рубля?

В.Ш.: Не мы их оплачиваем. Согласно Инкотермсу у нас в договоре FCA прописано, а это означает, что машина подается от них, и они платят сами.


Э.Р.: А как в целом изменение курса валюты отразилось на бизнесе?

В.Ш.: Заказчики в плюсе и я в плюсе. Объясню простую причину. Производитель в России на самом деле очень зажат. Конкуренция настолько большая, что сильно поднять цену они не могут. Цена у них за счет чего поднимается? Комплектующие кремов, тубы — все это идет из-за границы, и поэтому происходит подъем цен. Относительно прошлого года, когда курс доллара был в среднем 36 рублей, наш производитель в поднял цену на 10-15%, потому что им выживать надо. А по курсу у них произошло удешевление в два раза. То есть получается при подъеме цен они на выходе в валюте получают меньшую стоимость продукции, чем была раньше.

Поэтому у меня сейчас февраль весь занят заказами: мы грузим, грузим и грузим. Компания у нас небольшая – порядка 10 человек, и за 2014 год эти 10 человек сделали оборот больше миллиона долларов.

Конечно, с учетом кризиса немного сложно стало работать в том плане, что если раньше были отсрочки платежа, то на сегодняшний день все переходят на предоплату. И возврат НДС усложнился. Мы же закупаем по одной цене, а продаем дешевле, потому что один и тот же товар не может облагаться НДС два раза, приходится снижать стоимость, и здесь при возврате НДС возникает определенная проблема – в нашем государстве очень сложно возвращать деньги.


Э.Р.: Долго?

В.Ш.: По закону возврат НДС происходит в течение трех месяцев, а по факту получается месяца четыре, наверное. При больших объемах поставок и таком количестве поставщиков всегда работает человеческий фактор, всегда есть ошибки. Любая ошибка при сдаче документа в налоговую ведет с собой корректировки, а отсчет трех месяцев ведется от даты последней корректировки.
Конечно, есть и положительные сдвиги – сейчас таможенная пошлина очень низкая, но вот именно возврат НДС – это немножко сложновато.


Э.Р.: В последние несколько месяцев таможенные службы практических всех регионов  гордо рапортовали о переходе на электронный документооборот. Это работает?

В.Ш.: С одной стороны все это замечательно работает, но другой – остается бумажная форма таможенной декларации (ТД), потому что в 164 и 165 статьях Налогового Кодекса после введения электронного документооборота не исправили всего один пункт – о том, что я обязан предоставить подтверждение вывоза товара за пределы РФ, а оно ставиться на копию ТД и копию СMR. После каждой отгрузки эти два документа обязаны отправить на границу, где ставят штамп в таможенном органе о том, когда вышел товар за пределы Российский Федерации. Если этого не сделать, то факт экспорта не подтвердится. Без предоставления бумаги о вывозе в налоговую НДС не вернут.

Электронный документооборот ввели только перед новым годом, и он достаточно отработан, но вот есть в кодексе пункт о предоставлении документа – будьте добры предоставить. Зачем он – совсем не понятно, когда все уже в электронном формате. Сейчас в идеале водитель должен уезжать с только CMR и Инвойсом (накладной).


Э.Р.: Возникают ли другие проблемы при оформлении?

В.Ш.: Нет, на самом деле налоговая тоже идет навстречу, просто там работают в основном молодые люди после колледжей – мало специалистов. Но это общая проблема. Покажите мне хоть один институт, где сегодня качественно готовят специалистов по международной торговле, которые действительно могут законы читать и заполнять ТД. Сейчас проблема, например, найти менеджера по экспортным продажам, который бы взял сделку и довел ее до конца, сам бы подготовил инвойс, спецификацию, упаковочный лист.

Люди приходят и, грубо говоря, не знают, что такое exel. Они могут залезть в Интернет, могут сделать все, что угодно, но они не знают сколько в письме от первой строки надо сделать интервал, в каком углу написать номер письма и дату, а в каком написать кому.

Экспорт – это бумага, бумага и бумага. И чем правильнее вы оформили бумаги, тем успешнее будет ваш бизнес. Можно, конечно, идти другим путем: продвигать определенную продукцию, но тогда надо расширять штат, искать производителя который готов дать отсрочку по платежам. Просто продать товар
это вообще не продажа, товар продается после 2-3 сделки, когда он становится востребованным. А если один раз взяли на пробу и забыли о нем – это и не считается продажей.


Э.Р.: Сколько ваша компания существует на рынке?

В.Ш.: Своя компания недавно, но мы долго к этому шли. Просто сейчас именно в этой сфере открыть компанию без опыта невозможно, должно быть понимание продукта. Пока не проработаешь простым менеджером, не поймешь продукцию, пока все это не пройдет через твои руки – ничего не получится. У меня был очень хороший учитель еще в «ФораФарм»руководитель экспортного отдела Нина Николаевна Баранова. Она очень многому меня научила.

Есть вещи, которые с одной стороны элементарные, а с другой – настолько запутанные:  заполнение отдельных документов, подача декларации, получение ключей электронных копий документов, нотариальная подготовка, – здесь своих тонкостей очень много.



Поделиться:

Поделиться Поделиться Поделиться Поделиться Поделиться Поделиться

Главные новости


08.02.2023 Прогноз МВФ по экономическому росту в России более оптимистичен, чем прогноз Банка России

Международный валютный фонд прогнозирует рост экономики России на...

08.02.2023 Прибалтийские компании по-прежнему активно торгуют с Россией

Так, в Латвии заявили, что импорт из России вырос на €45 млн в я...

08.02.2023 Последствия землетрясения для турецкого энергохаба

Разрушительное землетрясение в юго-восточной Турции вызвало повре...

Топ мероприятий


18.10.2023 MinTech-Актобе 2023 в Казахстане

18-20 октября 2023 в городе Актобе (Казахстан) состоится 33-ая М...

18.10.2023 АктобеНефтеХим 2023 в Казахстане

4-ая Международная выставка оборудования и технологий химической...

06.09.2023 13:45:00 KazBuild 2023

29-ая Казахстанская Международная строительная и интерьерная выставка KazBuild пройдет 6-8 се...

Интервью с Экспортером


27.01.2023 Компания «Эмеральд Экотехнологии»: технологии природы в руках человека

ООО «Эмеральд Экотехнологии» из Владимира – пример того, как мож...

27.01.2023 Компания «Эволюция» – маленькими шагами к большому успеху

Активное сотрудничество с Центром поддержки экспорта региона пом...

15.04.2020 «Сохраняем осторожный оптимизм и продолжаем трудиться»

Николай Милованов, директор Elecard - томской компании-экспортера, активного участника мероприятий Ц...

30.10.2018 Артём Багнюк: «Надеюсь, что у наших детей будет интерес к тому делу, к...

Об активном развитии семейного бизнеса, модернизации производства, экспортной стратегии нам рассказа...

Практика ВЭД


11.04.2022 Экспорт онлайн

Можно ли заключить внешнеторговый контракт через Интернет? Можно ли пройти таможенное оформление с т...

19.02.2022 Владимир Балакин: "Комплаенс – это гудвил. Так же, как, например,...

Как нивелировать риски и обеспечить комплексую защиту компании, а также о том, как внедрить Комплаен...

09.12.2021 Таможенное оформление за 2 часа. Новые решения в оформлении авиационно...

Внешнеторговые операции – это сложный, но перспективный процесс, дающий широкие возможности для разв...

Наши партнеры