IT - решения


Интернет-решения

Интернет является одним из наиболее эффективных каналов и инструментов продаж для малых и средних предприятий на международных рынках. Интернет-задачи компаний-экспортеров можно условно разделить на две категории: 1) попадание в поле зрения потенциальных заказчиков и 2) побуждение потенциальных заказчиков к началу делового сотрудничества.

Первое достигается за счет комплексного подхода к размещению в Сети информации о компании с использованием всех механизмов и современных каналов продаж. Второе возможно только при наличии у отечественного производителя качественного и многоязычного Интернет-сайта.

Присутствие компании в сети Интернет

Для экспортеров важно правильно проанализировать информационные ресурсы сети Интернет и выделить соответствующие промышленные порталы и отраслевые площадки, на которых присутствуют профессионалы B2B рынков.

Основная сложность заключается в том, что промышленные порталы и отраслевые площадки имеют ярко выраженную региональную специфику и направленность.

Рекомендуем ознакомиться с базовыми материалами о современных каналах продаж.

Интернет-сайт

Сайт-компании экспортера должен побуждать потенциальных заказчиков из числа иностранных компаний обращаться с запросами и предложениями о сотрудничестве. Это возможно только в том случае, когда сайт одновременно решает несколько задач:
- содержит необходимую информацию в привычном формате на понятном языке
- отражает положительный образ компании как надежного поставщика, способного предложить современную продукцию и связанные с ней пакеты услуг
- отвечает эмоциональному запросу потенциальных заказчиков

В этой связи важно, чтобы сайт не просто вписывался в PR-концепцию компании, а по сути фиксировал положительный образ компании.

Практика показывает, что при решении задач по созданию Интернет-сайтов или Интернет-ресурсов компании следует избегать работы со специалистами-фрилансерами. Причина проста: интернет-задачи требуют комплексного подхода и системных решений. Специалисты-фрилансеры оказываются не в состоянии одновременно выполнять задачи программиста, дизайнера, редактора, переводчика и координатора проекта.

Еще один совет из практики: использовать формат 1:1. Один человек - со стороны заказчика, отвечающий за постановку и согласования задач, и один человек - со стороны исполнителя, координирующий работу всех специалистов и подразделений компании.

Для того, чтобы деятельность компании была максимально эффективной следует 1) осуществлять непрерывный мониторинг промышленных рынков и внимательно отслеживать появление и динамику развития новых ресурсов их информационной среды, 2) поддерживать и постоянно развивать собственные Интернет-ресурсы, чтобы они были ориентированы на решение задач потенциальных заказчиков.