30.05.2023

20:20

Деловая культура Финляндии. Этикет.


Деловая культура Финляндии. Этикет.


Финский деловой этикет

Отличные условия для бизнеса


Для предпринимателей России Финляндия является очень привлекательным рынком сбыта. Популярность страны во многом обусловлена ее географическим положением – это единственный член ЕС, граничащий с Россией. Всего в 200 км от Санкт-Петербурга – незначительное по российским меркам расстояние – находится настоящий бизнес-центр Северной Европы, занимающих 1-е место в мире по индексу технологического развития и одно из последних в ЕС по уровню коррупции и преступности.


В отличие от России в Финляндии очень четко разделены функции между бизнесом и властью. Роль государства в ведении бизнеса минимальна, а на необходимые бюрократические процедуры тратится минимум времени. Финляндия известна всему миру как страна высоких технологий и прекрасной организации. Здесь создана и поддерживается конкурентная среда, стартовые возможности одинаковы для всех. Это хорошо сказывается на реализации новых идей и продуктов, но оставляет все меньше свободных ниш для бизнеса.


Стиль ведения бизнеса в стране – консервативный, основанный на хорошо продуманных и последовательных действиях. Финны уделяют большое внимание графикам, различного рода планам и требуют этого от своих партнеров. Цели, процессы, полномочия и сферы ответственности должны быть всегда четко определены.


Финны не приемлют фамильярности, особенно при знакомстве. Сдержанное рукопожатие без дополнительных жестов – самое распространенное приветствие. Обращение на «ты» является общепринятой практикой – на работе с сослуживцами, к высшему руководству, в сфере обслуживания, к малознакомым людям. Отчества, как в России, не употребляются. В разговоре не используются обращения «господин» или же «госпожа», не называются титулы, звания.


Равноправие играет важную роль в финском обществе. Мужчины и женщины равны между собой. Иерархическая структура, скорее, горизонтальная, чем вертикальная.


Так как финны очень ценят равноправие, то настороженно относятся к любому проявлению демонстративного, показного поведения – слишком дорогая одежда, посещение дорогих ресторанов, шикарный автопарк. Бизнесмен, по мнению финнов, должен выглядеть хорошо, но не «слишком». Даже высокопоставленный чиновник в Финляндии, например женщина, может приехать на работу на велосипеде или быть одетой в платье не дороже 15 евро и это будет воспринято нормально.


Не стоит забывать, что для финнов очень важно их личное пространство, им не нравится пристальный контроль. Они склонны к самостоятельному принятию решений, после тщательного взвешивания всех за и против. Зато изменить или поменять мнение без веских аргументов для финнов весьма трудно.


Несколько советов:

- независимо от вашего положения в компании не стоит быть высокомерным, самодовольным, в общении приветствуется скромность

- доверие к партнеру в совместной работе играет важную роль для финнов

-будьте пунктуальны, обязательны и последовательны

- ваши дела всегда должны совпадать с вашими словами, а обещания обязательно выполняться, даже если они были даны только на словах

- взятки, откаты лучше не давать; единожды попавшись, вряд ли удастся найти новых партнеров, желающих иметь с вами дело

- профессиональный уровень имеет для финнов больше значение чем «личные связи»

- обман и мошенничество будут означать конец сотрудничества, а вот случайные ошибки надежного, уважаемого партнера финны могут простить


Интересные особенности


Финны ведут разговоры неспешно. Не стоит удивляться долгим паузам во время беседы. Они привыкли взвешивать свои слова, прежде чем их произнести. Также не стоит рассчитывать на обязательный ответ на свои комментарии.

Главные новости


27.05.2023 Во Владимире наградили лучших экспортеров 2022 года

Торжественная церемония награждения прошла в седьмой раз, объеди...

25.05.2023 На форуме в Адыгее обсудили инструменты поддержки экспорта и развитие цифровой платформы «Мой экспорт»

Российскому предпринимателю доступен широкий инструментарий феде...

18.05.2023 Центр поддержки экспорта Республики Калмыкия проводит бизнес миссию в Азербайджане

В период с 16 по 18 мая 2023 года Центр поддержки экспорта Респу...

17.05.2023 На выставке "Металлообработка-2023" впервые пройдет Форум промышленной кооперации и системного инжиниринга

23 мая в "Экспоцентре" в Москве пройдет I национальный Форум про...

Топ мероприятий


06.06.2023 Уголь России и Майнинг 2023

С 6 по 9 июня 2023 в выставочном комплексе «Кузбасская ярмарка» ...

01.06.2023 Конгресс Astana Mining & Metallurgy 2023

Конгресс Astana Mining & Metallurgy состоится 1-2 июня 2023 года в г. Астана (Казахстан)

30.05.2023 MinTech-Усть-Каменогорск 2023 в Казахстане

32- ая Международная выставка оборудования и технологий горнодоб...

Деловой этикет


Деловая культура Венгрии. Этикет.

Деловая культура страны. Традиции, обычаи и этикет. Практика ведения переговоров.

Деловая культура Турции. Этикет.

Деловая культура страны. Традиции, обычаи и этикет. Практика ведения переговоров.

Деловая культура Германии. Этикет.

Деловая культура страны. Традиции, обычаи и этикет. Практика ведения переговоров.

Деловая культура Испании. Этикет.

Деловая культура страны. Традиции, обычаи и этикет. Практика ведения переговоров.

Деловая культура Франции. Этикет.

Деловая культура страны. Традиции, обычаи и этикет. Практика ведения переговоров.

Деловая культура Италии. Этикет.

Деловая культура страны. Традиции, обычаи и этикет. Практика ведения переговоров.

Деловая культура Австралии. Этикет.

Деловая культура страны. Традиции, обычаи и этикет. Практика ведения переговоров.

Деловая культура Греции. Этикет.

Деловая культура страны. Традиции, обычаи и этикет. Практика ведения переговоров.

Деловая культура Канады. Этикет.

Деловая культура страны. Традиции, обычаи и этикет. Практика ведения переговоров.

Деловая культура Египта. Этикет.

Деловая культура страны. Традиции, обычаи и этикет. Практика ведения переговоров.

Интервью с Экспортером


23.05.2023 Идите вперед, дерзайте, экспортируйте и все получится...

Об особенностях экспорта в рыбной отрасли мы беседуем с предпринимателем Анной Геннадиевной С...

11.05.2023 Популяризация нашего родного Владимирского края лежит в основе идеи со...

О том как небольшое семейное производство шоколада в г.Киржач за...

15.04.2023 Центр поддержки экспорта Липецкой области – наш главным помощник в экс...

Наш собеседник - Денис Андреевич Ейкилис - генеральный директор ...

07.04.2023 Объем мер поддержки бизнеса со стороны государства сегодня беспрецеден...

Об истории успеха семейного бизнеса в Республике Калмыкия мы бес...

Лучшие практики ВЭД


24.03.2023 Центр поддержки экспорта Липецкой области в 2022 году перевыполнил пла...

Столь высокие итоговые показатели стали возможны благодаря совме...

09.03.2023 «Выставочная деятельность – один из самых эффективных инструментов под...

Стоит ли начинающим экспортерам участвовать в крупных отраслевых...

06.03.2023 «Идеальный информационный ресурс» - какой он?

О том, каким сегодня должен быть «идеальный ресурс» для такой «л...

Наши партнеры