26.02.2024

00:16

Деловая культура Финляндии. Этикет.


Деловая культура Финляндии. Этикет.


Финский деловой этикет

Отличные условия для бизнеса


Для предпринимателей России Финляндия является очень привлекательным рынком сбыта. Популярность страны во многом обусловлена ее географическим положением – это единственный член ЕС, граничащий с Россией. Всего в 200 км от Санкт-Петербурга – незначительное по российским меркам расстояние – находится настоящий бизнес-центр Северной Европы, занимающих 1-е место в мире по индексу технологического развития и одно из последних в ЕС по уровню коррупции и преступности.


В отличие от России в Финляндии очень четко разделены функции между бизнесом и властью. Роль государства в ведении бизнеса минимальна, а на необходимые бюрократические процедуры тратится минимум времени. Финляндия известна всему миру как страна высоких технологий и прекрасной организации. Здесь создана и поддерживается конкурентная среда, стартовые возможности одинаковы для всех. Это хорошо сказывается на реализации новых идей и продуктов, но оставляет все меньше свободных ниш для бизнеса.


Стиль ведения бизнеса в стране – консервативный, основанный на хорошо продуманных и последовательных действиях. Финны уделяют большое внимание графикам, различного рода планам и требуют этого от своих партнеров. Цели, процессы, полномочия и сферы ответственности должны быть всегда четко определены.


Финны не приемлют фамильярности, особенно при знакомстве. Сдержанное рукопожатие без дополнительных жестов – самое распространенное приветствие. Обращение на «ты» является общепринятой практикой – на работе с сослуживцами, к высшему руководству, в сфере обслуживания, к малознакомым людям. Отчества, как в России, не употребляются. В разговоре не используются обращения «господин» или же «госпожа», не называются титулы, звания.


Равноправие играет важную роль в финском обществе. Мужчины и женщины равны между собой. Иерархическая структура, скорее, горизонтальная, чем вертикальная.


Так как финны очень ценят равноправие, то настороженно относятся к любому проявлению демонстративного, показного поведения – слишком дорогая одежда, посещение дорогих ресторанов, шикарный автопарк. Бизнесмен, по мнению финнов, должен выглядеть хорошо, но не «слишком». Даже высокопоставленный чиновник в Финляндии, например женщина, может приехать на работу на велосипеде или быть одетой в платье не дороже 15 евро и это будет воспринято нормально.


Не стоит забывать, что для финнов очень важно их личное пространство, им не нравится пристальный контроль. Они склонны к самостоятельному принятию решений, после тщательного взвешивания всех за и против. Зато изменить или поменять мнение без веских аргументов для финнов весьма трудно.


Несколько советов:

- независимо от вашего положения в компании не стоит быть высокомерным, самодовольным, в общении приветствуется скромность

- доверие к партнеру в совместной работе играет важную роль для финнов

-будьте пунктуальны, обязательны и последовательны

- ваши дела всегда должны совпадать с вашими словами, а обещания обязательно выполняться, даже если они были даны только на словах

- взятки, откаты лучше не давать; единожды попавшись, вряд ли удастся найти новых партнеров, желающих иметь с вами дело

- профессиональный уровень имеет для финнов больше значение чем «личные связи»

- обман и мошенничество будут означать конец сотрудничества, а вот случайные ошибки надежного, уважаемого партнера финны могут простить


Интересные особенности


Финны ведут разговоры неспешно. Не стоит удивляться долгим паузам во время беседы. Они привыкли взвешивать свои слова, прежде чем их произнести. Также не стоит рассчитывать на обязательный ответ на свои комментарии.

Главные новости


20.02.2024 Российской судостроительной отрасли необходимы почти 2 трлн рублей до 2035 года

Российской отрасли судостроения необходимы капитальные вложения ...

20.02.2024 Daimler продал долю в «Камазе». Западных автоконцернов в России больше нет

Автоконцерн Daimler Truck из Германии в 2024 году продал свои 15...

20.02.2024 На строительство двух железнодорожных паромов для Калининградской области выделят 30 млрд рублей

Об этом сообщает портал «Новый Калининград» со ссылкой на Минист...

20.02.2024 Портовые мощности на Севморпути по итогам 2023 года выросли до 40,5 млн тонн

Мощность российских портов в границах Северного морского пути (С...

Топ мероприятий


08.07.2024 Иннопром -Екатеринбург

С 8 по 11 июля 2024 года в г. Екатеринбург состоится международн...

05.06.2024 Петербургский международный экономический форум

С 5 по 8 июня 2024 года в г. Санкт-Петербург состоится XXVI...

21.05.2024 Nigeria BuildExpo 2024

Nigeria BuildExpo 2024 - международная выставка строительных материалов

24.04.2024 АО «ЭКСПОЦЕНТР» принимает заявки на полный комплекс услуг по организации участия в выставке «ИННОПРОМ. Центральная Азия 2024»

Международная промышленная выставка ИННОПРОМ — ключевое мероприятие торгово-промышленного сотрудниче...

Деловой этикет


Деловая культура Венгрии. Этикет.

Деловая культура страны. Традиции, обычаи и этикет. Практика ведения переговоров.

Деловая культура Турции. Этикет.

Деловая культура страны. Традиции, обычаи и этикет. Практика ведения переговоров.

Деловая культура Германии. Этикет.

Деловая культура страны. Традиции, обычаи и этикет. Практика ведения переговоров.

Деловая культура Испании. Этикет.

Деловая культура страны. Традиции, обычаи и этикет. Практика ведения переговоров.

Деловая культура Франции. Этикет.

Деловая культура страны. Традиции, обычаи и этикет. Практика ведения переговоров.

Деловая культура Италии. Этикет.

Деловая культура страны. Традиции, обычаи и этикет. Практика ведения переговоров.

Деловая культура Австралии. Этикет.

Деловая культура страны. Традиции, обычаи и этикет. Практика ведения переговоров.

Деловая культура Греции. Этикет.

Деловая культура страны. Традиции, обычаи и этикет. Практика ведения переговоров.

Деловая культура Канады. Этикет.

Деловая культура страны. Традиции, обычаи и этикет. Практика ведения переговоров.

Деловая культура Египта. Этикет.

Деловая культура страны. Традиции, обычаи и этикет. Практика ведения переговоров.

Интервью с Экспортером


30.12.2023 Я не вижу препятствий, нужно только желание развиваться

В 2024 году липецкой компании MEZO, занимающейся производст...

13.12.2023 Просто идти и делать, не ждать подходящего момента

В Ханты-Мансийском автономном округе, в городе Нижневартовск - о...

30.11.2023 Корпорация ПСС — уверенность в продукте, смелые шаги и господдержка — ...

Пермская Корпорация ПСС — лидирующее предприятие в РФ в сфере пр...

12.10.2023 «Экспорт находится не в кармане, а в голове…»

Об особенностях экспорта шерсти мелкого рогатого скота мы беседу...

Лучшие практики ВЭД


30.12.2023 "Наша цель - помочь предпринимателям достичь международного успех...

Беседуем с руководителем Центра поддержки экспорта Пермского края Яной Никитиной

22.12.2023 Консолидация усилий - тенденция времени

О развитии экспортной составляющей Республики Калмыкия мы беседу...

20.12.2023 Бережливое производство в международном бизнесе обсудили на региональн...

18 декабря состоялась региональная научно-практическая конференция «Развитие концепции Бережливого п...

06.12.2023 Частный предприниматель из ХМАО, при содействии ЦПЭ Югры, разместила с...

Юлия Трошина, индивидуальный предприниматель из города Когалым (ХМАО-Югра), при содействии Ц...

Наши партнеры