Наталья Васильева: «…Удмуртия – кузница кадров»
Что говорить об удмуртском экспорте, если местная трава растет даже на германских газонах? Но мы все же поговорили, заодно спросили, в чем секрет успешного экспортера, какие еще товары Удмуртии можно встретить за границей, и что за мост построили между Европой и Удмуртией. Наши собеседники – сотрудники Центра координации поддержки экспортно ориентированных субъектов малого и среднего предпринимательства Удмуртской Республики: руководитель Наталья Васильева, специалист Илья Кропотин и консультант Любовь Емельянова
Экспортеры России: Наталья Леонидовна, по поводу вашего мероприятия…
Наталья Васильева: Бизнес-мост, Неделя инвестора.
Э. Р.: Да, прочитала в отчете о мероприятии, что в этом году чуть ли не в 10 раз больше участников было, чем обычно.
Н. В.: Совершенно верно, был проявлен большой интерес со стороны соседних регионов и стран, и на некоторых площадках у нас даже не хватало места для всех желающих. Безусловно, нам хотелось, конечно же, чтобы к нам приехали люди, но мы были удивлены, что так получилось. Мы получили много положительных отзывов от предпринимателей. Была и конструктивная критика, это тоже принимается, значит, людям не все равно: они хотят что-то улучшить.
Э. Р.: Такой ажиотаж вызван тем, что бизнес-мост и Неделю инвестора объединили?
Н. В.: Скорее всего, да, это один из факторов. В принципе, инвестирование и внешнеэкономическая деятельность – две грани одного и того же. Соответственно, получилось очень гармоничное мероприятие. Мы очень рады, что приехали представители таких стран, как Армения, Италия, Китай, Финляндия, Германия, Франция.
Э. Р.: Всего 12 стран было представлено….
Н. В.: Да, немного это было растянуто по времени, в частности, представители Франции, Германии и Голландии приезжали пораньше по своему графику, но, несмотря на это, все встречи были крайне плодотворны, а сейчас наши предприниматели обрабатывают те контакты и те договоренности, которые были обозначены.
Э. Р.: В следующем году вы планируете провести эти мероприятия в таком же формате?
Н. В.: 2016 год обещает быть интересным, что там будет – неизвестно, поэтому мы не загадываем. Надеемся, конечно, что данный формат сохранится, потому что отклики хорошие. Не всегда наши предприниматели могут встретиться, например, с представителем Италии, а в рамках Форума приехал Эудженио Гандини и рассказал об аспектах ведения бизнеса с Италией. Причем, это было не просто на эмоциональном уровне: «У нас характер такой, нужно делать так», а были практические рекомендации: как, с чем, в какой сфере, каким образом лучше выходить на рынок Италии. Как только наши предприниматели поняли, насколько ценные советы может дать консультант, у нас началась череда индивидуальных консультаций: «А что можно сделать в моем направлении?», «А как вы думаете, это пойдет на вашем рынке?». То есть, произошел действительно мост между Удмуртской Республикой и Италией. И мы надеемся, что это принесет свои плоды, и у нас, возможно, будут организованы совместные предприятия или еще что-нибудь. То же самое произошло с Арменией. Прошло лишь два месяца после бизнес-миссии в эту страну, а у нас уже 4 контракта. Когда мы организовывали бизнес-миссию, честно говоря, мы не ожидали такого хорошего результата, потому что в этой деловой поездке приняли участие всего 5 удмуртских предприятий малого и среднего бизнеса. Кроме того, после таких мероприятий контракт обычно заключается в течение года, даже полутора лет, т.к. прорабатываются многие аспекты, условия. Такой хороший результат говорит о высочайшем уровне организации этой бизнес-миссии. После бизнес-миссии представители Армении приехали к нам с ответным визитом, у нас было знакомство, круглый стол, выработка встречных шагов друг к другу. Это тоже, я считаю, был очень большой результат.
Э. Р.: Какая структура бизнеса в регионе? В основном, это промышленность или есть новые тенденции?
Н. В.: Наш регион очень интересный, во-первых, не побоюсь сказать, Удмуртия – кузница кадров. У нас несколько заведений высшего профессионального образования, причем, разной направленности: и медицина, и сельское хозяйство, и гуманитарные специальности, и технические, и инженерные. У нас есть технический университет имени М.Т. Калашникова. Все они работают в большей или в меньшей степени в связке с нашими крупнейшими предприятиями. У нас есть несколько крупных заводов на территории Ижевска и в регионе. Также наша республика занимает очень хорошие позиции в сельском хозяйстве.
Э. Р.: Какие уже есть результаты по прошедшим мероприятиям?
Н. В.: Форум – это некая отправная точка, к которой очень долго готовишься до, а самая большая работа – после, чтобы те контакты, которые были найдены, завершились какими-то успешными делами, а не случилось так, что просто поговорили и забыли. То есть, работа только начинается. Когда предприниматели осознали, какой «ценный» человек приехал к нам из Италии, наш офис был похож на коридор в больнице: образовалась большая очередь из желающих получить консультацию у Эудженио Гандини. И целый день в формате индивидуальных консультаций итальянец отвечал на вопросы, обговаривал с предпринимателями их проекты.
Э. Р.: Кстати, в этом году были бизнес-миссии? В какие страны?
Н. В.: Была в Армению, в Казахстан, и в 2016 году мы готовим сразу две бизнес-миссии – это Белоруссия и Узбекистан. Эти страны очень интересны, привлекательны для предпринимателей, и можно и нужно туда выходить со своим продуктом.
Э. Р.: То есть, вы взаимодействуете со странами Таможенного Союза или это пока на этапе развития?
Н. В.: Конечно, мы с ними работаем, если при взаимодействии с этими странами не применяются таможенные пошлины и ограничения экономического характера, то этим нужно пользоваться.
Э. Р.: Какие еще страны интересны удмуртским предпринимателям?
Емельянова Любовь: Узбекистан, Казахстан.
Н. В.: Как правило, к экспорту в далекие страны предприниматели относятся с опаской, потому что это ведет к удорожанию самого продукта в виду транспортных расходов. А со странами Таможенного Союза уже налажены логистические пути, уже гораздо проще работать. Но мы не останавливаемся только на них, прорабатываем и другие направления. Лично мне очень интересна Индия, посмотрим, что из этого может получиться. Мы проводим опрос среди предпринимателей, чтобы понять, какие страны их интересуют. Доходит даже до Аргентины.
Э. Р.: То есть Латинская Америка тоже в списке?
Н. В.: Мы работаем с этим направлением, но контрактов пока не было, поэтому говорить об этом пока рано.
Э. Р.: В свете того, что Украина теперь, практически, оказалась закрыта для экспортеров, страдают удмуртские предприниматели?
Н. В.: Это случилось, повлиять на политическую ситуацию мы не в силах, поэтому надо учиться работать в этих условиях. Предприниматель на то и предприниматель, чтобы искать ходы, а не сидеть ровно. Этот рынок закрылся – открывается другой, надо суметь быстро и грамотно переориентироваться. Я считаю, в такой ситуации надо использовать все возможные варианты, это же привлечение дополнительного финансирования. Кроме того, мы оказываем нашим предпринимателям любую консультационную поддержку.
Э. Р.: Сколько, примерно, малых и средних предприятий в регионе?
Л. Е.: Вообще, или экспортно ориентированых?
Э. Р.: Экспортно ориентированых.
Н.В.: Точную цифру мы вам, конечно, не назовем, потому что есть предприятия, которые приходят к нам, а надумают экспортировать только через полгода.
Э. Р.: С какого года существует Центр?
Илья Кропотин: С 2012. Начинали с того, что компании не понимали, зачем мы нужны. Если раньше были прямые субсидии, то появились мы, которые напрямую ничего не давали, и у всех возникал вопрос: а зачем? Со временем, конечно, стали правильно реагировать. Другие компании узнавали, что мы делаем, стало проще собирать аудиторию и на наши мероприятия, и на выставки.
Э.Р.: Сколько прошло времени, прежде чем к вам начали относиться с доверием? Обращаться?
И. К.: Единичные обращения пошли буквально с нашего открытия. У нас в декабре 2012 года была крупная презентация нашего Центра в рамках одного из мероприятий, где, собственно, состоялось анонсирование. А более массовый характер это все получило, пожалуй, через полгода, тогда к нам уже стали обращаться более регулярно, и многие поняли, что они могут получить с помощью нас.
Э. Р.: Есть наиболее востребованные услуги Центра?
Н. В.: Наверное, в первую очередь, консультации, у нас есть своя база высоквалифицированных консультантов из различных сфер. Вообще, надо сказать, что Центр работает для того, чтобы предпринимателю было максимально просто и удобно. Сначала мы можем прорабатывать его потенциальных партнеров, мы можем написать письмо торговым представителям с вопросом о выходе на ту или иную страну, потом мы можем сделать маркетинговое исследование страны, чтобы определить насколько там будет востребован определенный продукт, какие существуют основные конкуренты. Кроме того, есть поддержка участия в выставках и бизнес-миссиях. Когда компании заключают договор, мы опять же можем оказать консультационную помощь, проверить документы. Более того, мы можем сделать запрос в торговое представительство по поводу компании, с которой наш предприниматель намерен заключить договор. По большому счету, мы ведем компанию от начала до конца, конечно же, если компания этого хочет. Плюс мы сами консультируем, мы же работаем не только с устоявшимися экспортерами, но и с начинающими, вопросов бывает очень много, вплоть до таких как: «А куда я вообще, в принципе, могу экспортировать?». Такие вопросы нас уже не шокируют, мы привыкли.
Э. Р.: Насколько актуален вопрос защиты интеллектуальной собственности в регионе?
Н. В.: Он очень актуален. Дело в том, что мы до сих пор не придаем этому достаточно большое значение. Только когда пришел уже некий успех в бизнесе, мы вдруг понимаем, что часть, если не все, что строилось годами, потеряно, потому что конкуренты не дремлют и патентуют. В других странах очень хорошо ведется работа с защитой интеллектуальной собственности. У нас же есть примеры компаний, которым приходилось делать и ребрендинг, и в срочном порядке писать заявки, потому что они вышли неподготовленными. Может быть, нам сложно, потому что у нас долгое время не было понятия частной собственности, а тут еще и интеллектуальная собственность. Но понимание придет, в Китае это тоже не сразу возникло, однако, сейчас в этом плане это одна из лидирующих стран в мире. Должно пройти время, этот вопрос должен больше освещаться, в т.ч. и в СМИ, чтобы предприниматели знали, насколько ценным активом является интеллектуальная собственность. Иногда все производственные мощности предприятия не стоят столько, сколько интеллектуальная собственность.
Э. Р.: Рынки Китая и Кореи вами освоены?
Н. В.: Это очень интересные рынки, очень привлекательные, но это рынки со своей особенностью, со своими выходами, и мы тоже прорабатываем наиболее оптимальные пути.
Э. Р.: В целом, какая география экспорта у региональных предпринимателей?
Н. В.: Совершенно разные страны, если говорить о ближайших, то, наверное, Казахстан Армения.
И. К.: Белоруссия, Казахстан, Литва, Латвия¸ Эстония, Узбекистан, Таджикистан. Из самого дальнего – это поставки в США программного обеспечения и в Канаду.
Э. Р.: Кстати, расскажите еще про наиболее интересные компании, может быть, у кого-то уникальная продукция?
И. К.: Из такого интересного, у нас в республике, в Можгинском районе, есть фермер, он занимается выращиванием различных трав, которые продает в Германию, эти травы потом уже сами европейцы рекомендуют своим партнерам. Интересовались из Канады, из Европы. Травы используются для газонов.
Э. Р.: Как вы считаете, от чего зависит успех экспортера на внешних рынках?
Н. В.: От упертости экспортера
Л. Е.: От грамотности.
И. К.: От желания все сделать.
Н. В.: Да, потому что бывает все, бывают удачи-неудачи, но главное – это настойчивость и знание законодательства.
Э. Р.: Спасибо за такую коллективную беседу. Побольше настойчивых экспортеров вам.
Беседу вела Анастасия Мякота,
корреспондент портала «Экспортеры России»
